Cómo es trabajar con nosotros: el proceso real, de la foto al suelo terminado
Trabajar con nosotros empieza con una foto de tu suelo y termina con una superficie de color uniforme, y entre medias hay un proceso fijo: valoración, presupuesto, lavado a presión, reparación de grietas, recorte de bordes y dos capas de resina sintética. Aquí te contamos cada fase tal como la vivirías, con las fotos de nuestra obra en Marbella.
Envíanos una foto y los m²¿Qué pasa cuando nos envías la primera foto?
La miramos para responder a una pregunta concreta: ¿este suelo se puede pintar con buen resultado? Nos fijamos en el tipo de superficie, en las grietas, en las manchas, en si hay pintura vieja y en cualquier señal de hundimiento o humedad.
Si vemos algo que impediría un buen resultado, te lo decimos antes de presupuestar, aunque eso signifique que no hagamos el trabajo. Si el suelo es apto, te preparamos el presupuesto con lo que incluye y lo que no.
¿Qué incluye el presupuesto que te mandamos?
Incluye la limpieza a presión, la reparación de grietas y desperfectos pequeños, el recorte de bordes y las dos capas de pintura de resina sintética. No separamos la preparación como extra, porque sin ella no pintamos.
También te indicamos qué no incluye: no pintamos líneas ni números de plazas, no tratamos suelos interiores ni naves, y no rehacemos bases hundidas. Las cifras orientativas por metro cuadrado están en nuestra web de presupuesto.
¿Cómo es el día del lavado y la reparación?
Empezamos lavando a presión toda la superficie para dejar el poro limpio. En Marbella, el aparcamiento bajo pérgola y la entrada se lavaron a fondo antes de tocar una sola grieta.
Con el suelo seco, rellenamos las grietas y protegemos con cinta los bordes que no deben mancharse. Es la fase que menos luce en las fotos y la que más decide el resultado.
¿Cómo se aplica el color?
Primero recortamos a brocha alrededor de pilares, paredes y jardineras. Después aplicamos la primera capa de resina sintética, que en Marbella se dio en franjas sobre el impreso apagado, y por último la segunda capa, que iguala el tono.
Los tiempos entre capas los marca la ficha técnica del producto y el clima de esos días. Si la previsión no acompaña, movemos la fecha antes que arriesgar el acabado. Tienes más sobre el sistema en resina de color.
¿Cómo te enteras del avance si no estás en casa?
Te mandamos fotos del antes, del proceso y del resultado. Si no vives todo el año en la casa, las fotos te permiten seguir el trabajo paso a paso sin desplazarte.
Al terminar, te indicamos cuándo se puede pisar, colocar muebles o meter el coche según la ficha técnica, y cómo cuidar el suelo. Lo tienes resumido en mantenimiento del suelo pintado.
¿Qué preguntas pueden surgir durante el trabajo?
En general, tienen que ver sobre todo con el uso del espacio: cuándo se podrá pisar, cuándo se puede volver a meter el coche y cuándo se pueden recolocar los muebles. La respuesta la damos siempre según la ficha técnica y el tiempo que haga, nunca con una cifra de memoria.
También puede surgir, al ver la primera capa, la duda de si el color quedará tan desigual. Es normal: la primera mano deja ver las diferencias de absorción del hormigón, y es la segunda la que unifica el tono. En las fotos de Marbella se aprecia bien esa diferencia entre las primeras franjas y el resultado final.
¿Cómo queda el resultado final?
En el caso de Marbella, una entrada larga de impreso en tono oscuro y brillante que llega sin cortes hasta la pérgola, con las grietas ocultas y los bordes nítidos. Es el tipo de resultado que buscamos en cada suelo apto.
Puedes ver más fotos en trabajos y conocer cómo planteamos cada superficie en pintura de acera y suelo exterior y pintura de patio y terraza.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardáis en responder a la foto?
Respondemos en cuanto podemos revisarla con calma, porque preferimos darte una valoración útil antes que una respuesta rápida y vaga. Si necesitamos más fotos o datos, te los pedimos en ese momento. Cuanta más información nos mandes de entrada, más rápida y precisa será la respuesta.
¿Hacéis visita antes del presupuesto?
En muchos casos basta con fotos y metros aproximados. Si el suelo tiene dudas que las fotos no resuelven, como posibles hundimientos o humedad, concretamos una visita antes de cerrar el presupuesto. La visita sirve para confirmar el estado y medir con más precisión.
¿Quién hace el trabajo?
El trabajo lo realiza Bauman Raymond Attila, autónomo con oficina en Marbella. Así sabes en todo momento con quién estás tratando y a quién dirigirte para cualquier duda sobre tu suelo. Toda la comunicación, desde la primera foto hasta el final del trabajo, la llevas con la misma persona.
¿Necesitáis agua y electricidad?
Para el lavado a presión necesitamos una toma de agua cercana, y puede hacer falta electricidad según el equipo. Si tu suelo no tiene tomas cerca, coméntalo al pedir presupuesto para organizarlo. Si no hay toma de agua cercana, buscamos juntos una solución antes de fijar la fecha.
¿Qué tengo que hacer yo antes del día acordado?
Retirar muebles, macetas y vehículos de la zona, pausar el riego automático cercano y asegurar el acceso. Si no puedes mover algo, avísanos y organizamos el trabajo por partes. Si hay mascotas en la casa, conviene también organizar dónde estarán esos días.
¿Puedo cambiar de color a mitad del trabajo?
Una vez aplicada la primera capa no es recomendable cambiar de color. Por eso insistimos en decidir el tono antes, idealmente viendo una muestra sobre tu propio suelo. Si dudas entre dos tonos, lo mejor es verlos sobre una zona de prueba del propio suelo.
¿Qué pasa si llueve el día previsto?
Cambiamos la fecha. No pintamos con lluvia ni con previsión que impida respetar la ficha técnica, porque el resultado podría quedar marcado o con mala adherencia. Te avisamos con antelación y fijamos la nueva fecha según la previsión. Mientras tanto, el suelo queda tal como estaba.
¿Habláis inglés con propietarios extranjeros?
Tenemos también una versión en inglés de la web para propietarios internacionales de la Costa del Sol. Puedes escribirnos en español o en inglés, y te responderemos de la forma más clara posible, con fotos si hace falta para explicar algún detalle del suelo.
¿Cómo se paga el trabajo?
Las condiciones de pago se indican en el presupuesto. Si tu caso puede acogerse a un tipo reducido de IVA, la normativa fiscal fija requisitos que conviene revisar; tienes la información en nuestra web de presupuesto. La forma de pago queda reflejada por escrito antes de empezar.
¿Qué pasa después de terminar?
Te indicamos los tiempos de uso según la ficha técnica y cómo mantener el suelo. Si con el tiempo aparecen zonas desgastadas, puedes enviarnos fotos y valoramos si conviene retocarlas o renovar la superficie. Muchas dudas posteriores se resuelven con una simple foto por WhatsApp.